Il est parfois nécessaire de faire un avoir pour vos clients suite à une erreur de facturation ou retour de marchandise. On établit donc un avoir pour rectifier ou annuler une facture.
La facture d’avoir annule la part de chiffre d’affaires réalisée à l’occasion d’une précédente facture.
Créer une facture d'avoir sur le logiciel Artinove en 3 étapes:
- Cliquer sur "Avoir" puis sur le + ou "Nouveau avoir"
- Remplir les champs obligatoires et ajouter les éléments de votre facture.
- Valider en haut à droite.
(Voir Image (1) version web)
Vous pouvez indiquer sur l'avoir les modalités de compensation, par exemple: remboursement par chèque n°XXXX, ou avoir à déduire sur la facture n°XXX, ou avoir à valoir sur une prochaine facture.
Comme vous pouvez ajouter un paiement partiel sur une facture d'achat ou de vente de type "Avoir" et l'associer à un avoir existant ou de créer automatiquement un avoir associé au montant entré. (Voir image (2))
NB: L'avoir est créé automatiquement en cas d'annulation d'une facture.